我们也还是按照惯例,分析一下这个问题背后的REAL QUESTION。
REAL QUESTION:
1.我们雇佣了你的话,你能否全身心的投入到工作当中。
2.你会不会因为家庭、生活琐事的拖累而影响工作。
通过以上的分析,我们可以明确:面试官问候选人如何保持工作生活平衡,他的用意绝非是问候选人生活的快乐不快乐,担心候选人疲于工作而忘记了生活,恰恰相反,面试官的最高CONCERN是担心候选人是不是忙于生活而影响了工作。所以候选人如果讲一大堆,自己是如何维护家庭,如让工作不影响生活的,那面试官的心中就只会无奈的想“这还真是个老实人呀!”另外我要强调一下,我这里不做道德评判,其实面试官也不是恶人,只是做了面试官就肯定要代表企业的利益,毕竟企业雇佣了一个人每个月都是要发工资的。
言归正传,实际面试中,这样的问题是不会在面试的开始就被抛出来的。可如果面试官一旦要是问了,这对于面试者来说,绝对是一个看起来好像轻松随意,可实际很棘手的问题。因为正常情况下,面试官一般是对候选人有了一定的了解,发现候选人的家庭职责比较多的情况下,才会问这个问题。如果不能很好的打消面试官的顾虑的话,候选人就很容易掉进这个坑里。
我们作为猎头,对很多问题要未雨绸缪,如果你送去面试的这位候选人,是一位家庭责任特别多的人,那么你就要提前做好面试COACHING。说是COACHING,其实这不单纯是COACHING的问题,猎头首先要帮助候选人理清思路。比如某个岗位,是需要比较长的工作时间的,而候选人家庭的拖累比较严重,那我们就要帮助候选人理智的分析,是不是可以请家里人帮忙配合,是不是可以请保姆之类。如果不能解决,就不要接受这份工作。而不是不管不顾候选人和客户方的实际情况,为了自己的成单而一味“盲推”,这样不是好的猎头,是不会获得候选人和客户尊重的,更要命的是,这样是做不出单子的。事先解决好了这些实际问题以后,我们再来谈面试策略的问题。
首先,对家庭责任比较重的候选人,那我们事先一定要告诉候选人,如果面试官没有问起,候选人绝不要主动提起工作生活平衡的问题,因为这是很容易掉进谈话陷阱的,而且这个问题本身也不是必谈的问题,所以能不提尽量不提。如果面试官问起了,那么候选人就需要跟面试官讲一下自己的解决方案,比如有父母住在附近,需要的话可以过来帮忙,家里已经请了一位很靠谱的保姆等等之类的。总之就是要围绕面试官的最高CONCERN来谈,让面试官相信,候选人可以解决生活问题,不会让生活影响了正常工作。
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